市規(guī)劃資源局說，即日起，本市辦理不動產(chǎn)登記可以手機預約了。依托“隨申辦”APP，不動產(chǎn)登記推出“掌上辦”移動應用服務，向市民提供不動產(chǎn)登記動態(tài)發(fā)布、辦事指南、預約申請、信息查詢等一系列智能應用服務。其中，市民辦理新建商品房（現(xiàn)房）、存量住宅買賣、配偶之間變更3個登記類別，可通過不動產(chǎn)登記“掌上辦”官方平臺，錯峰預約辦理登記。
目前開通預約的3個登記類別，均與不動產(chǎn)權(quán)證或合同綁定，每個產(chǎn)權(quán)證和合同只能預約一次，杜絕黃牛炒號。各區(qū)登記大廳根據(jù)市場需求動態(tài)調(diào)整號源數(shù)量，預約號可優(yōu)先辦理業(yè)務，但未預約也可至登記大廳直接取號辦理。詳見↓
Q
一個案件能否預約多個現(xiàn)場受理時間？
A
不可以。每個案件只能預約一個時間。如需修改預約時間，請取消預約后重新預約。
Q
能夠預約幾天后的現(xiàn)場受理？
A
當天中午12點前，可預約次日起至第14日內(nèi)的現(xiàn)場受理時間；當天中午12點后，可預約第3日起至第14日內(nèi)的現(xiàn)場受理時間。
Q
如無法如約現(xiàn)場受理怎么辦？
A
預約成功后若無法如約現(xiàn)場受理，應于預約辦理日期前2天取消預約。既未取消又未如約現(xiàn)場受理的視為爽約。
Q
如約現(xiàn)場受理時如何取號？
A
在“我的申請”中點擊對應的預約記錄，向工作人員出示預約信息，工作人員將為您換取現(xiàn)場受理優(yōu)先號。
Q
現(xiàn)場受理遲到了怎么辦？
A
在預約現(xiàn)場受理的當日，錯過預約時間段的視為遲到（錯過預約現(xiàn)場受理日的，視為爽約）。遲到仍能取號受理，但將無法換取優(yōu)先號，因此建議盡可能準時到達現(xiàn)場。
Q
我已成功預約，但不動產(chǎn)有抵押或限制情況，該怎么辦？
A
申請人須在預約事項辦理之前，解除受限情形，具體要求可咨詢各區(qū)登記中心。
Q
爽約后怎么辦？
A
爽約兩次系統(tǒng)將鎖定申請的不動產(chǎn)權(quán)證號或備案合同號，鎖定后將無法使用該不動產(chǎn)權(quán)證號或備案合同號申請預約。
Q
什么情況下系統(tǒng)會鎖定申請人？
A
申請人爽約兩次或爽約和取消預約累計6次則為非正常預約，系統(tǒng)將鎖定申請的不動產(chǎn)權(quán)證號或備案合同號，鎖定后將無法使用該不動產(chǎn)權(quán)證號或備案合同號申請預約。
Q
未能預約成功是否可以現(xiàn)場受理？
A
可以，未能預約成功的，依然可以到大廳排隊辦理。
來源：上海普陀發(fā)布 作者：上海普陀發(fā)布
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